Contattaci

3 + 13 =

1 + 3 =

Mail

info@todotri.com

F.A.Q.

Non perderti le offerte e le news del mondo To Do TRI

iscriviti alla nostra newsletter

12 + 6 =

Posso modificare il mio ordine?

Non siamo in grado di modificare gli ordini dopo che è stata completata la procedura di pagamento. Consigliamo di controllare attentamente l’ordine prima di premere il pulsante “Procedi al pagamento”.
Hai a disposizione 14 giorni per restituire un articolo e ricevere un rimborso.

Posso annullare il mio ordine?

Una volta effettuato l’ordine, il tempo per poterlo annullare è pochissimo. Non possiamo annullare un ordine dopo che è stato imballato o spedito.
Contattaci il prima possibile citando il tuo numero di ordine e ti diremo se è possibile annullarlo. Se non riesci ad annullare l’ordine, hai a disposizione 14 giorni per restituirlo e ricevere un rimborso completo.

Dov’è il mio ordine?

Per avere traccia del tuo ordine scrivici info@todotri.com

I miei dati sono tutelati?

Todotri Srl si impegna seriamente a tutelare la tua privacy e per questo non distribuisce, vende o noleggia le informazioni personali che ci trasmetti. Per saperne di più, puoi controllare la nostra Informativa sulla Privacy.

Spese di spedizione

Per gli ordini in Italia di importi superiori a € 90,00, le spese di spedizione sono gratuite. Al di sotto di tale soglia, il costo è di € 8,99

Ho difficoltà con la forma di pagamento

Se hai difficoltà ad effettuare il pagamento, possono esserci vari motivi.
Puoi provare ad effettuare qualche semplice verifica preliminare:
– Se stai utilizzando una carta di credito ricaricabile, verifica di avere abbastanza credito al suo interno;
– Se stai utilizzando PayPal, verifica che il tuo saldo sia sufficiente
– Se stai utilizzando una carta di credito tradizionale, verifica di non aver superato il tuo massimale o che la tua carta non sia bloccata
Se le verifiche sono andate a buon fine o se hai comunque difficoltà relative alla procedura di pagamento, rivolgiti al nostro Servizio Clienti.

F.A.Q.

Non perderti le offerte e le news del mondo To Do TRI

iscriviti alla nostra newsletter

10 + 9 =

Posso modificare il mio ordine?

Non siamo in grado di modificare gli ordini dopo che è stata completata la procedura di pagamento. Consigliamo di controllare attentamente l’ordine prima di premere il pulsante “Procedi al pagamento”.
Hai a disposizione 14 giorni per restituire un articolo e ricevere un rimborso.

Posso annullare il mio ordine?

Una volta effettuato l’ordine, il tempo per poterlo annullare è pochissimo. Non possiamo annullare un ordine dopo che è stato imballato o spedito.
Contattaci il prima possibile citando il tuo numero di ordine e ti diremo se è possibile annullarlo. Se non riesci ad annullare l’ordine, hai a disposizione 14 giorni per restituirlo e ricevere un rimborso completo.

Dov’è il mio ordine?

Per avere traccia del tuo ordine scrivici info@todotri.com

I miei dati sono tutelati?

Todotri Srl si impegna seriamente a tutelare la tua privacy e per questo non distribuisce, vende o noleggia le informazioni personali che ci trasmetti. Per saperne di più, puoi controllare la nostra Informativa sulla Privacy.

Spese di spedizione

Per gli ordini in Italia di importi superiori a € 90,00, le spese di spedizione sono gratuite. Al di sotto di tale soglia, il costo è di € 8,99

Ho difficoltà con la forma di pagamento

Se hai difficoltà ad effettuare il pagamento, possono esserci vari motivi.
Puoi provare ad effettuare qualche semplice verifica preliminare:
– Se stai utilizzando una carta di credito ricaricabile, verifica di avere abbastanza credito al suo interno;
– Se stai utilizzando PayPal, verifica che il tuo saldo sia sufficiente
– Se stai utilizzando una carta di credito tradizionale, verifica di non aver superato il tuo massimale o che la tua carta non sia bloccata
Se le verifiche sono andate a buon fine o se hai comunque difficoltà relative alla procedura di pagamento, rivolgiti al nostro Servizio Clienti.

Dove posso trovare maggiori informazioni sui prodotti?

Per ulteriori domande, puoi inviare una richiesta a product@todotri.com

Come posso sapere se un prodotto è disponibile?

Inviando una mail a info@todotri.com

Il prezzo indicato è già comprensivo di IVA?

Il prezzo indicato nel nostro negozio online è comprensivo di IVA al 22%.

Posso rimuovere un articolo dal carrello?

Per rimuovere un articolo dal carrello basta cliccare sull’icona del carrello nell’angolo in alto a destra della pagina, quindi fare clic sul pulsante a forma di cestino accanto all’articolo che si desidera rimuovere.

Posso cambiare il mio indirizzo dopo aver effettuato un ordine?

Una volta effettuato l’ordine, il tempo per modificare l’indirizzo è pochissimo. Contattaci (qui metterei il rimando ai nostri riferimenti)il prima possibile citando il tuo numero di ordine e uno dei nostri collaboratori ti dirà se è possibile modificare l’indirizzo.
Non possiamo modificare un indirizzo di consegna dopo che l’ordine è stato spedito.

Posso richiedere la fattura?

Certo, puoi richiedere la fattura nella fase di Checkout, selezionando l’opzione “Fattura ad un’azienda/team” ed inserendo la tua PEC ed il tuo codice univoco.
Riceverai tramite mail una copia di cortesia della fattura.

Ho ricevuto un articolo difettoso dal negozio online

E’ buona norma controllare, immediatamente dopo la ricezione, i prodotti acqusitati su ToDoTRIstore per verificare l’assenza di difetti. Se ritieni che un articolo sia difettoso, avvia una procedura di reso seguendo le istruzioni apposite. Emetteremo un voucher pari all’importo da te sostenuto per l’acquisto, così potrai comodamente riordinare l’articolo.
Ti preghiamo di considerare che eventuali reclami per difetti o danni all’articolo devono essere presentati entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine.

0
    0
    Il Tuo Carrello
    Il tuo Carrello è vuotoRitorno allo Store