an app. a community. a family.
TODOTRI
CHI SIAMO
Siamo un App, uno Store e una Community, ma soprattutto siamo dei Triathleti entusiasti!
Abbiamo realizzato questo progetto per supportare a 360° i Triathleti con informazioni sugli allenamenti, sulla nutrizione e sui materiali.
Abbiamo creato uno store dove trovare prima di tutto i consigli e poi i migliori materiali, ma soprattutto per supportare i neofiti.
Siamo al fianco dei Team che lo vorranno, con la nostra esperienza e con le conoscenze dei nostri Pro.
#todotri #appyoursel
CHI SIAMO
Siamo un App, uno Store e una Community, ma soprattutto siamo dei Triatleti entusiasti…
Abbiamo realizzato questo progetto per supportare a 360° i Triatleti, con informazioni sugli allenamenti, sulla nutrizione e sui materiali.
Abbiamo creato uno store dove trovare prima di tutto i consigli e poi i migliori materiali, ma soprattutto per supportare i neofiti.
Siamo al fianco dei Team, con la nostra esperienza e con le conoscenze dei nostri Pro.
#todotri
#appyoursel
UNA REALTA’ IN CONTINUA ESPANSIONE
PERCHE’ SCEGLIERE NOI
Potremmo darvi tante ragioni per scegliere noi, ma non preferireste i fatti? Non preferireste realizzare il vostro progetto? Far crescere la vostra azienda? Perciò cosa aspettate, chiedeteci pure! Saremo più che felici di potervi aiutare a creare la strategia giusta per voi.
TO DO APP
Non solo un’app, ma un mondo da esplorare, dagli allenamenti ai consigli su come prepararsi al meglio.
TO DO STORE
La selezione dei migliori prodotti dei nostri partner e tutte le offerte del mondo To Do TRI!
TO DO COMMUNICATION
L’esperienza di ToDoTRI al vostro servizio per raggiungere gli obiettivi e rendere realtà il vostro progetto.
a family. a team. a community.
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Dove posso trovare maggiori informazioni sui prodotti?
Per ulteriori domande, puoi inviare una richiesta a product@todotri.com
Come posso sapere se un prodotto è disponibile?
Inviando una mail a info@todotri.com
Il prezzo indicato è già comprensivo di IVA?
Il prezzo indicato nel nostro negozio online è comprensivo di IVA al 22%.
Posso annullare il mio ordine?
Una volta effettuato l’ordine, il tempo per poterlo annullare è pochissimo. Non possiamo annullare un ordine dopo che è stato imballato o spedito.
Contattaci il prima possibile citando il tuo numero di ordine e ti diremo se è possibile annullarlo. Se non riesci ad annullare l’ordine, hai a disposizione 14 giorni per restituirlo e ricevere un rimborso completo.
Posso cambiare il mio indirizzo dopo aver effettuato un ordine?
Una volta effettuato l’ordine, il tempo per modificare l’indirizzo è pochissimo. Contattaci (qui metterei il rimando ai nostri riferimenti)il prima possibile citando il tuo numero di ordine e uno dei nostri collaboratori ti dirà se è possibile modificare l’indirizzo.
Non possiamo modificare un indirizzo di consegna dopo che l’ordine è stato spedito.
Posso modificare il mio ordine?
Non siamo in grado di modificare gli ordini dopo che è stata completata la procedura di pagamento. Consigliamo di controllare attentamente l’ordine prima di premere il pulsante “Procedi al pagamento”.
Hai a disposizione 14 giorni per restituire un articolo e ricevere un rimborso.
Posso rimuovere un articolo dal carrello?
Per rimuovere un articolo dal carrello basta cliccare sull’icona del carrello nell’angolo in alto a destra della pagina, quindi fare clic sul pulsante a forma di cestino accanto all’articolo che si desidera rimuovere.
Dov’è il mio ordine?
Per avere traccia del tuo ordine scrivici info@todotri.com
Spese di spedizione
Per gli ordini in Italia di importi superiori a € 90,00, le spese di spedizione sono gratuite. Al di sotto di tale soglia, il costo è di € 8,99
Posso richiedere la fattura?
Certo, puoi richiedere la fattura nella fase di Checkout, selezionando l’opzione “Fattura ad un’azienda/team” ed inserendo la tua PEC ed il tuo codice univoco.
Riceverai tramite mail una copia di cortesia della fattura.
Ho difficoltà con la forma di pagamento
Se hai difficoltà ad effettuare il pagamento, possono esserci vari motivi.
Puoi provare ad effettuare qualche semplice verifica preliminare:
– Se stai utilizzando una carta di credito ricaricabile, verifica di avere abbastanza credito al suo interno;
– Se stai utilizzando PayPal, verifica che il tuo saldo sia sufficiente
– Se stai utilizzando una carta di credito tradizionale, verifica di non aver superato il tuo massimale o che la tua carta non sia bloccata
Se le verifiche sono andate a buon fine o se hai comunque difficoltà relative alla procedura di pagamento, rivolgiti al nostro Servizio Clienti.
Ho ricevuto un articolo difettoso dal negozio online
E’ buona norma controllare, immediatamente dopo la ricezione, i prodotti acqusitati su ToDoTRIstore per verificare l’assenza di difetti. Se ritieni che un articolo sia difettoso, avvia una procedura di reso seguendo le istruzioni apposite. Emetteremo un voucher pari all’importo da te sostenuto per l’acquisto, così potrai comodamente riordinare l’articolo.
Ti preghiamo di considerare che eventuali reclami per difetti o danni all’articolo devono essere presentati entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine.
I miei dati sono tutelati?
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